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商业银行客户关系开发与维护策略
商业银行客户关系开发与维护策略摘要:随着我国金融行业不断拓展,市场竞争以及经济的发展愈演愈烈,这在一定程度上对我国商业银行的发展造成了压力,而同时也是对商业银行自身客户关系开发和维护的更大挑战。在笔者
客户关系维护与管理是重中之重
客户关系维护与管理是重中之重客户关系维护与管理是重中之重在商业领域中,一个成功的企业不仅要注重产品的品质与市场营销,更要注重客户关系的维护与管理。客户关系维护与管理是企业的重中之重,因为客户是企业的生
优秀银行柜员如何维护客户关系
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建筑设计单位客户需求分析客户关系维护方案
客户需求分析、客户关系维护方案一、建筑设计行业的客户1客户按性质大体上可分为:2、客户的选择与满意度、忠诚度/—— 忠诚客户即高满意度与高忠诚 度的 稳定客户,企业对此类客户而言是 不二选择,此类客户
万佳市调分析报告(ppt37)总管理处客户关系(1)
- 万佳市调分析报告 - 总管理处客户关系管理组 January 2003 - 目录 - 重点摘要资料来源顾客资料购物经验