客户服务实务学习情境二项目二表26客户调查表

SHAPE \* MERGEFORMAT 淡季每月旺季每月金额主要采购产品年度与公司往来手续方式付款期付款态度付款方式 领导者 有影响 一级 二级 三级管理人员 人，技术人员 人

客户服务实务学习情境二项目二表24企业基本情况调查表

SHAPE \* MERGEFORMAT 经济效益指标（万元）经营范围基本概况其中技术人员总数邮政编码信用级别企业网址企业规模法人联系电话归口行业名称建筑面积（）职工人数（人）联系电话开户银行电子邮

客户服务实务学习情境二项目二表25客户基本情况调查表个人

SHAPE \* MERGEFORMAT 备注 至 至起始时间工作经历 毕业所学专业学校名称（高中起） 至 至 至起始时间学习经历获省级以上荣誉称号奖章名称获省级以上荣誉称号奖章名

客户服务实务学习情境二项目二表211客户地址分类表

SHAPE \* MERGEFORMAT 访问路线 图 备注不宜访问时间经营类别 地址客户名称项次表2-11 客户地址分类表地区：

客户服务实务学习情境二表一

表2-1 谁是你的客户？描述你的当前客户：年龄性别收入水平职业如果是企业，那么：企业类型规模人企业他们来自何处？ □ 本地 □ 国内其它地方 □ 国外他们买什么？产品服务好处？每隔多长时间他们购买一

客户服务实务学习情境二项目二表28个人客户档案卡

SHAPE \* MERGEFORMAT 个人简历： 单位出生年月日 关系 姓名 家庭成员家庭电话崇敬的名

客户服务实务学习情境二项目二表215客户信用度分析表企业

表2-15 客户信用度分析表○业界动向□1.生意往来企业之动向是好是坏□2.现今国际环境、状况下之动向如何□3.金融环境如何□4.业界未来之展望是光明还是黑暗□5.业界之长期展望如何○经营素质□1.

客户服务实务学习情境二项目二表29客户资料借阅表

SHAPE \* MERGEFORMAT 经办人领导批准借阅人签名归还时间内容及页数借阅时间表2-9 客户资料借阅表

客户服务管理制度

客户服务管理制度一、客户服务管理办法以下是某企.业的客户服务管理办法，供读者参考。客户服务管理办法第1章总则第1条目的为强化对客户的服务工作，树立良好的企业形象，巩固与客户的合作关系，扩大销售成 果，

客户服务需求调查表

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客户服务实务教案第十一周第二次课

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