腾讯文库搜索-客房部培训考核标准
客房部培训考核标准
客房部培训考核标准项目序号考核标准标准分仪容仪表1.着装着装整洁,符合岗位要求(1分);佩戴工牌(1分);手及指甲干净,不涂指甲油(1分);头发整洁(1分);女士化淡妆,男士面部整洁(1分)10分2.
客房部经理与部门业绩考核标准
客房部经理与部门业绩考核标准考核项目标准考核项目标准1营业指标万元/月18统计检查客用酒水1次/月2客房平均间天消耗万元/天19地毯无污迹及地毯洗涤达标100%3客用棉织品报损件数件20洗涤沙帘2次/
客房部员工培训考核
客房部员工培训考核 此各工程每月进行工作方面的评分,工作业务考核每半年进行一次,根据考核成绩对员工进行绩效评级,保证客房部员工对客提供优质效劳。考核对象为客房部员工,考核范围包括: 一、工作制度考核(
2021客房部员工培训考核
客房部员工培训考核 此各项目每月进行工作方面的评分,工作业务考核每半年进行一次,根据考核成绩对员工进行绩效评级,保证客房部员工对客提供优质服务。考核对象为客房部员工,考核范围包括: 一、工作制度考核(
客房部主管考核标准
客房部主管考核标准 客房部主管考核标准 一、岗位职责: 1、检查及维持客房日常工作,主持每日晨会做好承上启下的角色。 2、每天支配积分服务员的工作,合理调配好人员运用,检查仪
《客房部培训内容》课件
- 《客房部培训内容》 - 客房部概述客房部员工岗位职责客房部服务流程客房部服务质量标准客房部服务技能培训客房部安全与卫生管理 - contents
酒店培训客房部服务标准
客房服务员一、 报考条件1、 具备下列条件之一的,可申请报考初级工:(1) 在同一职业(工种)连续工作二年以上或累计工作四年以上的;(2) 经过初级工培训结业。2、 具备下列条件之一的,可申请报考中级
客房部主管考核标准
客房部主管考核标准 一、岗位职责:检查及维持客房日常工作,主持每日晨会做好承上启下的角
客房部绩效考核方案
客房部绩效考核方案
客房部实操标准培训
- - 客房部实操标准培训 - - - 客房部概述客房清扫流程与标准客房设施设备的使用与保养客房服
星级酒店客房部培训
酒店客房培训简要 1客房部员工素质要求 以下是作为优秀的客房服务人员应该具备的素质: 1,较强的服务意识 2,良好的职业道德 客房服务员进出客人房间的机会较多,接触到客人的行李物品,包括贵重物品和钱财
客房部绩效考核管理制度
制度名称客房部绩效考核管理制度受控状态编 号第1章总则第1条目的为规范化管理客房部工作,提高客房部服务质量,挖掘员工潜能,提供酒店 经济效益,特制定本方案。第2条原则本部门绩效考核坚持的原则,如下表所