导游业务(参赛教案)

《导游业务》教案旅游管理系 马蓉 2008年4月课 题：漏接和空接事故的处理和预防教学目标：通过教学，使学生了解并掌握漏接和空接的含义、原因，理解并会处理导游服务过程中的漏接、空接事故，采取

导游业务(参赛教案)

《导游业务》教案旅游管理系 马蓉 2008年4月课 题：漏接和空接事故的处理和预防教学目标：通过教学，使学生了解并掌握漏接和空接的含义、原因，理解并会处理导游服务过程中的漏接、空接事故，采取

内蒙古导游业务教案

- 第一章 绪论 - 第一节 导游服务的产生和发展 一、古代的向导服务 1、原始社会末期：有异地活动的出现，但并没出现向导服务。因不具备社会条件。

导游业务实践报告

导游业务实践报告 转眼,我们也学了两年的专业知识了,我们现在也处在一个过渡时期,为了更好的结合实际,我们进行了为期两周的导游业务实习。通过观看导游业务和讲解录像,倾听资深导游带团技巧,再加上校内模拟讲

导游业务实践报告

导游业务实践报告 转眼,我们也学了两年的专业知识了,我们现在也处在一个过渡时期,为了更好的结合实际,我们进展了为期两周的导游业务实习。通过观看导游业务和讲解录像,倾听资深导游带团技巧,再加上校内模拟讲

导游业务-导游人员

- 第二章 导游人员 - 【教学内容】第一节   导游人员的分类第二节   导游人员的职责第三节   导游人员的素质第四节    导游人员的形象第五节    导游人员的培训、考

导游业务第一章-导游服务-教案

教学课题导游服务课时1课时授课班级旅一3班授课教师黄丹丹教学目标 通过对本课的学习，让学生了解导游服务的产生和发展，熟悉导游服务的内容，掌握导游服务的概念及相关内容。教学重点 掌握导游服务

导游业务教案

《导游业务》教学教案第一章 导游工作与导游人员第一节、导游服务一、导游服务的产生 1、导游服务是旅游服务的一个组成部分，是在旅游活动的发展过程中产生的。 2、导游服务是随着消遣性旅游活动的出现而产生的

导游业务课的教学方法

导游业务课的教学方法 　　摘要：导游业务是旅游管理专业的必修课，这门课程的开设，就是为了让学生在了解导游业务规程的根底上掌握根本的导游技能，具备及时预防和灵活处理旅游事故的能力，本文主要针对《导游业务

导游业务知识培训课程模板

导游业务知识培训课程导游员---对突发事件的处理 1．在风景区游览过程中，忽然发现有一名游客走失，你作为地陪应该如何处理？（1）了解情况，迅速查找。一般情况是由全陪和领队带人分道去找，地陪带其他游客

导游业务电子教案模板(共29页)

第八章导游服务问题及事故的处理和预防（1）课题导游服务问题及事故处理的一般原则和技巧课时　1课时教学内容1、导游服务问题及事故的界定2、导游服务问题及事故处理的一般原则3、导游服务问题及事故处理的技巧

导游业务满族教案

《满族》教案学科《导游基础知识》课型新授课课时2课时授课教师杨晓华授课对象中职旅游服务与管理专业二年级学生教材整合以教材内容为蓝本，当地旅游市场现状为依托，满足学生见习需要为基点，和《辽宁导游词选编》