张良《公共管理学》(第2版)配套题库【章节题库-公共管理机构的组织形象】

第九章 公共管理机构的组织形象一、概念题1．公共危机（中山大学 2010 年研；中央财大 2009 年研）答：危机是一种突发性的紧急态势或事件，可能对组织及其人员、产品、服务、资产和声誉造成损害，甚至

张良《公共管理学》(第2版)配套题库【课后习题-公共管理机构的组织形象】

第九章 公共管理机构的组织形象一、重要概念1．组织形象答：组织形象又称为公众形象或公关形象，它指的是一定的组织机构在社会公众心目中相对稳定的地位和整体印象，具体表现为社会公众对组织机构的全部看法、评价

张良《公共管理学》(第2版)配套题库【章节题库-公共管理的运作过程】

第五章 公共管理的运作过程一、概念题1．第三类错误（对外经贸大学 2007 年研）答：第三类错误由政策专家雷发提出，它是指当应该解决正确的问题时，却对问题的实质或规范做出错误的阐述，表面上看似找到了引

张良《公共管理学》(第2版)配套题库【章节题库-公共管理的主体及其行为特征】

第四章 公共管理的主体及其行为特征一、概念题1．非营利组织（武大 2012 年研）答：非营利组织是指不是以营利为目的的组织，它的目标通常是支持或处理个人关心或者公众关注的议题或事件。非营利组织所涉及的

张良《公共管理学》(第2版)配套题库【课后习题-公共管理的运作过程】

第五章 公共管理的运作过程一、重要概念1．目标管理法答： （1）目标管理法是使每个时期所要达到的具体目标明确化的方法，这些具体目标必须始终与项目的最终目标相一致。在目标管理法中项目总目标与公共管理目标

张良《公共管理学》(第2版)配套题库【课后习题-公共管理筹资模式和公共支出决定】

第七章 公共管理筹资模式和公共支出决定一、重要概念1．政府投资答： 政府投资是指各级政府用于形成资本性资产的专门性投资， 它包括固定资产的新建、扩建和改建。在市场经济条件下，政府要提供大量的公共物品，

张良《公共管理学》(第2版)配套题库【章节题库-当代公共管理发展的历史背景】

第二章 当代公共管理发展的历史背景一、概念题1．新公共管理运动相关试题：新公共管理（华南师范大学 2013 年研）答：新公共管理运动是于 20 世纪 70 年代末 80 年代初，在世界范围内兴起的一场

张良《公共管理学》(第2版)配套题库【章节题库-公共管理评价体系和公共服务质量体系】

第八章 公共管理评价体系和公共服务质量体系一、概念题1．新公共服务(北航 2012、2010 年研)答：新公共服务是关于公共行政在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的一套理论。这一理论是由以罗伯特·

张良《公共管理学》(第2版)配套题库【课后习题-公共管理的原则、目标和职能】

第三章 公共管理的原则、目标和职能一、重要概念1．管理目标答：管理目标是指人们进行管理活动所要达到的预期结果，具有两重内容，一是预期结果；二是达到这一预期结果所应采取的管理措施。公共管理目标决定于公共

张良《公共管理学》(第2版)配套题库【课后习题-当代公共管理发展的历史背景】

第二章 当代公共管理发展的历史背景一、重要概念1．政府失灵答：政府失灵是指由于政府机制存在的本质上的缺失，而无法使资源配置效率达到最佳的情形。政府失灵的主要表现有：①政府对社会的经济管理经常缺乏明确的

张良《公共管理学》(第2版)配套题库【课后习题-公共管理的主体及其行为特征】

第四章 公共管理的主体及其行为特征一、重要概念1．政府职能答：政府职能是指政府在社会活动中固有的功能。政府职能是适应国家的根本目的而形成的政府活动的基本方向和基本内容，政府职能包括在国家职能之中。政府

张良《公共管理学》(第2版)配套题库【章节题库-公共管理方式的变革和创新】

第六章 公共管理方式的变革和创新一、概念题1．企业型政府理论（华中农业大学 2012 年研）答：企业型政府是指政府部门由一群富有企业家精神的公共管理者组成，他们能够运用各种创新的策略，使原本僵化的官僚