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携程呼叫中心话术摘录

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1.接电话时的注意事项接听电话如是耳麦应放在嘴唇的右下方,离嘴唇大体一厘米左右的距离;要做到浅笑服务,让用户听得见你的浅笑,感觉到你的热忱。2.开头语您好,我是携程网客服专员,请问是XXX先生/女士吗

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1.接电话时的注意事项接听电话如是耳麦应放在嘴唇的右下方,离嘴唇大概一厘米左右的距离;要做到微笑服务,让用户听得见你的微笑,感受到你的热情。2.开头语您好,我是携程网客服专员,请问是 XXX 先生/女

携程 呼叫中心 话术摘录

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携程 呼叫中心 话术摘录

1.接电话时的注意事项 接听电话如是耳麦应放在嘴唇的右下方,离嘴唇大概一厘米左右的距离;要做到微笑服务,让用户听得见你的微笑,感受到你的热情。 2.开头语 您好,我是携程网客服专员,请问是XXX先生/

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