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促销管理-COPGG07散客接待程序 精品

1.0目的散客是酒店客源的重要组成部分,使每一位散客成为我馆的回头客是我们服务工作追求的目标,为向客人提供优质、便捷的服务,让客人满意地享受全程服务,特制定散客接待程序。2.0适用范围向散客(包括旅行

一般散客旅游合同

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【管理精品】散客入住接待程序

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前厅服务与管理电子教案 项目二 任务一 受理散客及团队预订

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【管理精品】散客价与团队房价表

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酒店散客入住登记管理制度(小编推荐)[修改版]

第一篇:酒店散客入住登记管理制度(小编推荐)散客入住登记管理制度 1. 前厅部设专人负责接待客人入住登记工作,全天当值; 2. 凡在本酒店入住的客人,一律凭护照、身份证明、旅行证 等有效证件登记入住

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