旅客运输心理学期末复习

- 旅客运输心理学期末复习 - 目录 - CONTENTS - 旅客运输心理学概述旅客的出行心理旅客对运输工具的选择心理旅客运

旅客运输心理学考试题库整理版

第一章填空题旅客运输心理学的研究对象是人，包括旅客和客运服务人员。城际之间运输，旅客可以选择的运输工具有铁路、公路、航空和水运四种方式。客运站是旅客运输的起点和终点。旅客运输需求按照出行目的一般可分为

旅客运输心理学完整课件(完整版)

- 旅客运输心理学完整课件(完整版) - 目录 - 旅客运输心理学概述旅客的出行心理旅客对运输工具的选择心理旅客运输服务心理旅客运输中的安全心理未来

旅客运输心理学(A卷答案)

2015—2016年第二学期期末考试试卷（ A ）《旅客运输心理学》试题答案一．单项选择题 (本大题 共 20分,每小题2分),在每小题列出的四个备选项中,只有一个是符合要求的，请将其代码填写在题后的

旅客运输心理学考试题库[修改版]

旅客运输心理学考试题库第一章一、填空题1、旅客运输心理学的研究对象是人，包括旅客和客运服务人员。2、城际之间运输，旅客可以选择的运输工具有铁路、公路、航空和水运四种方式。3、客运站是旅客运输的起点和终

2018学年第一学《旅客运输心理学》期教学规划 张林峰

安远中专2017学年上学期教学计划学科：旅客运输心理学 任教班级：17高铁春 任课教师：张林峰 一、教材分析旅客运输心理学的基础内容、旅客旅行心理活动与服务（个性心理、共性心理）、客运服务人员的心

旅客运输心理学的基础知识ppt课件

- 旅客运输心理学的基础知识 - - 第二章 旅客运输心理学的基础知识第一节 旅客运输心理学基础理论第二节 心理过程的一般性认识第三节 个性心

第一章++第1节++旅客运输心理学研究的基本内容(第+1课时)

第一章  第1节  旅客运输心理学研究的基本内容（第 1课时）编制：刘鸽            审核：      分管领导：【学习目标】1、 了解旅客运输心理学研究对象。2、 知道旅客运输心理学研究的

旅客列车服务质量有关问题的探索

旅客列车服务质量有关问题的探索学 生 姓 名： 张恒魁 学 号： 1432729 专 业 班 级： 铁道交通运营管理1401指 导 教 师： 魏宝

《乘务心理学》课程教案

20XX – 20XX学年第二学期教 案课 程 名 称： 乘务心理学 团队/教研组： 任 课 教 师：

城市轨道交通运输与管理专业教学计划

城市轨道交通运输与管理专业教学计划The document was finally revised on 2021城市轨道交通运输与管理专业教学计划招生对象：招收具有初中（或相当于初中）毕业文化水平

论文铁路客运服务质量

摘 要近年来，随着旅客运输市场的不断发育成熟。各种旅客运输方式之间的竞争越来越激烈 ，铁路旅客运输面临的形势日益严峻。之所以形成这种局面，一方面，从客观上看，其他旅客运输方式迅速发展 ，运输能力