腾讯文库搜索-民航呼叫中心 教案01

腾讯文库

民航概论教案11魏全斌版

【复习提问】1.解释航线、航线、场压高度、修正海平面高度2.现代飞机使用什么导航系统?【导入新课】在飞机的飞行过程中,对飞机影响最大的当属气象条件,许多气象条件严重威胁着飞行安全。大多数情况下,气象条

《民航服务礼仪(第2版)》教案 第5课 掌握民航服务用语

课题掌握民航服务用语课时2 课时(90 min )教学目标知识技能目标:(1 )了解民航服务用语的一般原则和基本要求(2 )熟知民航服务的基本用语(3 )掌握民航服务用语表达的技巧(4 )能正确使用民

民航乘务英语UNIT1教案资料

教案首页章节名称Unit 1 At the Airport授课日期授课时数4授课方法Communication, Practice教学目的&要求1 to know the procedures of

民航服务心理学教案

民航服务心理与实务 教案第一次课 主要内容第一章民航服务的心理基础 第一节心理现象的分类以心理为基础做好民航服务的意义(重点)第三节 民航服务心理的研究原则与方法(难点)二、教学的目的1.了解普通心理

民航服务心理学教案

民航服务心理与实务 教案第一次课 主要内容第一章民航服务的心理基础 第一节心理现象的分类以心理为基础做好民航服务的意义(重点)第三节 民航服务心理的研究原则与方法(难点)二、教学的目的1.了解普通心理

民航基础知识教案3(内容)

民航基础知识教案3(内容)飞行基本原理第一节 气流特性气流和相对气流空气流动简称为气流。空气与物体之间有相对运动,就有相对气流。流线和流线谱:空气经过空间任意一点的速度、压力和密度都不随时间而变化的气

《民航法规应用》教学教案

《民航法规应用》教案上课班级: 专 业: 航空服务 总学时:周学时:学 期: 第四节:民用航空器的适航管理一、民用航空器适航管理的概念二、民用航空器适航管理的特点.权威性2.国际性3.完整性4.动态发

民航服务礼仪教案首页

教案民航服务礼仪教案首页一、引言1.1介绍民航服务礼仪的重要性1.1.1民航服务礼仪对于提升航空公司形象的重要性1.1.2民航服务礼仪对于提高服务质量的重要性1.1.3民航服务礼仪对于员工与乘客关系

《民航法规应用》教学教案

教案《民航法规应用》教学教案一、引言1.1背景1.1.1民航业的发展速度非常快,与之相关的法规也在不断更新和完善,因此,民航法规应用的知识变得尤为重要。1.1.2民航法规应用的知识对于航空从业人员来

民航服务心理学教案

民航服务心理学教案民航服务心理与实务教案第一次课一、主要内容第一章民航服务的心理基础第一节心理现象的分类第一节以心理为基础做好民航服务的意义(重点)第三节民航服务心理的研究原则与方法(难点)二、教学的

民航货物运输教案

教 案2016/2017学年,第 二 学期课程名称民航货物运输任课教师本学期学时数64专业、班级15航空学生用教科书:《民航货物运输》学生用实训书:《民航货物运输》工作能力目标:通过本课程的

民航货物运输教案

教 案2016/2017学年,第 二 学期课程名称民航货物运输任课教师本学期学时数64专业、班级15航空学生用教科书:《民航货物运输》学生用实训书:《民航货物运输》工作能力目标:通过本课程的