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汽车售后服务管理教案
《汽车售后服务管理》课程教学实施方案一、课程简介1.课程性质:基础必修课2.适用专业: 宁波城市职业技术学院成教学院工商管理专业3.参考学时: 共32学时,理论32学时二、课程实施指导思想 《
汽车售后服务管理 教案
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汽车售后服务管理
汽车售后服务管理专 业: 电子商务 题 目: 4S店售后服务管理系统地数据库设计 2011年12月需求分析汽车售后地简介 汽车售后服务是指消费者自购车之日起至若干年
物业管理售后服务方案及服务承诺
物业管理售后服务方案及服务承诺(一)售后服务方案为保证服务达到要求,我司针对此项目作出专业化、系统化管理。具体服务承诺及质量保证措施如下:1、服务机构网点清单、服务电话和服务人员名单1.1投标人服务机
汽车售后服务管理
3S店服务部管理手册----DMD人才开发 刘进军目 录一、岗位责任及权限 1-6服务部经理 1服务部副经理 1技术主管 1-2车间主管 2客户服务员 2保修鉴定员 2-3信息管理员 3质量检验员
汽车售后服务管理系统
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汽车售后服务管理制度售后服务[修改版]
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汽车售后服务企业管理教案第二节企业管理基本概念
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汽车售后服务管理5-索赔管理
- - - - 模块五 索赔管理 - 主讲:朱明高级技师、经济师、工程师高级技能专业教师汽车维修高级考评员
汽车售后服务企业经营与管理
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