汽车服务工程课后答案样稿

绪论名词解释狭义汽车服务：答：指从新车进入流通领域，直至其使用后回收报废各个步骤包含各类服务。广义汽车服务：答：指自新车出厂进入销售流通领域，直至其使用后回收报废各个步骤所包含全部技术和非技术服务，还

汽车服务工程课后答案

绪论名词解释狭义的汽车服务：答：指从新车进入流通领域，直至其使用后回收报废各个环节涉及的各类服务。广义的汽车服务：答：指自新车出厂进入销售流通领域，直至其使用后回收报废各个环节所涉及的全部技术的和非技

汽车服务工程课后答案

绪论名词解释狭义的汽车服务：答：指从新车进入流通领域，直至其使用后回收报废各个环节涉及的各类服务。广义的汽车服务：答：指自新车出厂进入销售流通领域，直至其使用后回收报废各个环节所涉及的全部技术的和非技

汽车服务工程课后答案

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汽车服务工程章节试题(答案)

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汽车服务工程习题及答案

汽车服务工程复习思考题一、名词解释1、服务：是指服务提供者通过必要的手段和方法，满足接受对象需求的“过程”，即服务是一个过程。2、汽车服务（狭义）：系指自新车出厂进入销售流通领域，直至其使用后回收报废

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第一章 绪论一、名词解释1.服务：是指服务提供者通过必要的手段和方法，满足接受对象需求的“过程”，即服务是一个过程。P12.汽车服务（狭义）：系指自新车出厂进入销售流通领域，直至其使用后回收报废各个

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