腾讯文库搜索-汽车4S店售后服务流程[修改版]
汽车4s店售后服务工作流程
汽车4s店售后服务工作流程一、预定招待准备1、招待准备(1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表(着装,仪表修饰,工服工牌,精气神)。(2)准备好需要的表单、工具、资料。(3)环境保护及洁净。(4)预定看
奥迪汽车售后服务制度[修改版]
第一篇:奥迪汽车售后服务制度奥迪汽车售后服务制度(1)步步相契“专业、尊贵、愉悦”是对“奥迪一流服务”战略核心价值的深度诠释。奥迪“卓·悦”服务通过对服务形象、服务行为、服务内容和服务流程的全方位提升
售后服务承诺[修改版]
第一篇:售后服务承诺售后服务承诺及措施 拟提供售后服务的项目:设备维修、配件更换、技术服务。售后服务响应及到达现场的时间:8小时到达现场,24小时内解决问题。详细的培训计划:每年一次,进行必要的技术培
如何提高汽车4S店或汽车经销商的售后服务质量(小编整理)[修改版]
第一篇:如何提高汽车4S店或汽车经销商的售后服务质量如何提高汽车4S店或汽车经销商的售后服务质量 汽车4S店或汽车经销商的行业发展前景广阔, 具有巨大的商机,而消费者的需求也体现在各个层面上,所以汽车
汽车4S店售后服务标准流程
汽车4S店售后服务标准流程1、热诚招客 2、预约 3、接待 4、问诊/诊断 5、费用估价 6、零部件库存 7、作业管理8、修理/保养作业 9、完工检查 10、清
汽车售后服务KPI会议心得[修改版]
第一篇:汽车售后服务KPI会议心得会议心得集团季度会议内部同事五个小时的交流与分享,通过当天吴总,张总首先为我们讲解了集团第三季度的各项指标达成情况,之后姚总也对目前的汽车行业结合我们集团的实际情况进
汽车售后服务部分答案[修改版]
第一篇:汽车售后服务部分答案《汽车售后服务》三级(知识试卷):一、选择题11-15 ACACA;16-20 DBCBB;21-25 CACAB;26-30 ACBBD; 31-33 DCB;34D;3
汽车4S店售后服务及分析
毕业设计(论文) 论文(设计)题目:汽车4S店售后服务及分析时间: 2024 年 04 月 30 日 摘要汽车服务业,作为一个近几年发
售后服务计划书4[修改版]
第一篇:售后服务计划书4售后服务计划书我公司以“质量第一,顾客至上”的原则,把顾客当做上帝,要把公司最好的每一面展现给顾客,其中好的售后服务,是吸引顾客最重要的一个筹码,而我们公司将制定相应的售后服务
宝马汽车4S店售后服务管理研究的开题报告
宝马汽车4S店售后服务管理研究的开题报告一、选题背景与意义随着汽车产业的发展,越来越多的人购置了汽车,汽车4S店的销售和售后服务成为消费者关注的焦点。作为豪华品牌中的代表,宝马汽车在中国市场中占有相当
汽车4s店售后服务工作流程和规范
汽车4s店售后服务工作流程和规范售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此,制定本制度。(一)售后服
4S店售后服务流程内训
- 4S店售后服务流程内训 - 何谓售后服务 - 通过一个标准化、专业化、简单化的服务流程去满足客户的需求,同时提供更多的产品或服务供客户选择