护理管理学第十章护理质量管理试题

第十章 护理质量管理考试题一、单选题 1.“卓越性质量”的衡量依据有（ ） A.体现顾客价值，追求顾客满意和忠诚 B.降低资源成本，减少差错和缺陷 C.降低和抵御风险

护理管理学试题与答案护理质量管理

一、单选题.质量观的演变的历程挨次为（）A ."合用性质量"阶段一"符合性质量"阶段一"满意性质量"阶段一"卓越 性质量”阶段B ."符合性质量”阶段一〃合用性质量"阶段一"满意性质量”性质量阶段一"

护理管理学教案

护理管理学教案一、引言护理管理学作为护理专业的重要课程之一，对于培养护理人才起着至关重要的作用。本教案将围绕护理管理学的基本概念、内容、教学目标、教学方法和评价方式展开，旨在帮助教师更好地组织教学内容

河北医大护理管理学教案05人力资源管理

第五章人力资源管理学时：3学时 教学目标:1 ,掌握护理人力资源管理概念、护理人员排班的基本原则、护理人员编配的原则、护理人员绩效考核的基本原则和内容.熟悉护理人才的培训开发和管理、使用护理人员编配的

河北医大护理管理学教案02管理理论和原理

第二章管理理论和原理学时：授课2课时 教学目标：.掌握科学管理理论、管理过程理论的主要观点.掌握人际关系学说的主要观点.掌握管理的基本原理及相关原则.熟悉古典管理理论的主要内容.熟悉行为科学管理理论的

护理管理学教案

第一章 绪论第一节 管理与管理学概述一、基本概念（一）管理管理是管理者合理分配与有效利用组织资源（包括人力、物力、财力、时间、信息），通过计划、组织、人员配备、领导与指导、控制五项基本职能，充分发

河北医大护理管理学教案08沟通与冲突

第八章沟通与冲突学时：2学时教学目标：L掌握沟通概念、沟通的方式、沟通网络、非正式沟通、正式 沟通和非正式沟通。2熟悉冲突概念、建设性冲突和非建设性冲突。.熟悉沟通的原则与技巧、有效沟通策略、防范和处

护理管理学教案

第一章 管理概述第一节 管理的基本知识一、管理的概念：管理是由一个人或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。管理的内涵：管理活动是通过管理其他人的工作来实现的

护理管理学试题与答案第十章护理质量管理

一、单选题1．质量观的演变的历程依次为( )   A．“适用性质量”阶段一“符合性质量”阶段一“满意性质量”阶段一“卓越性质量”阶段B．“符合性质量”阶段一“适用性质量”阶段一“满意性质量”性质量阶段

护理管理学试题与答案第十章护理质量管理

一、单选题1．质量观的演变的历程依次为( )   A．“适用性质量”阶段一“符合性质量”阶段一“满意性质量”阶段一“卓越性质量”阶段B．“符合性质量”阶段一“适用性质量”阶段一“满意性质量”性质量阶段

护理管理学试题与答案解析-护理质量管理

护理质量管理一、Al1、PDCA管理的四个阶段顺序是A、计划、检查、执行、处理B、计划、执行、处理、检查C、检查、计划、执行、处理D、计划、执行、检查、处理E、计划、处理、执行、检查2、标准化管理中，

护理管理学试题与答案第十章护理质量管理

一、单选题1．质量观的演变的历程依次为( )   A．“适用性质量”阶段一“符合性质量”阶段一“满意性质量”阶段一“卓越性质量”阶段B．“符合性质量”阶段一“适用性质量”阶段一“满意性质量”性质量阶段