流失客户管理框架(东风日产李扬)

流失客户管理的重要性：汽车行业的根本就是客户，客户是企业的根本资源、也是企业的最大“无形资产”客户流失，也就意味着企业资产流失，因此客户流失管理分析十分重要，进行流失客户管理目的就是避免客户流失，提高

某通信客户流失管理课件

- 关于服务的幽默:银行简称趣谈 - ■中国建设银行—CBC ( Construction Bank of China)——“存不存？” ■中国银行——BC（Bank

客户流失管理课件

- 客户流失管理课件 - 客户流失概述客户流失的预防策略客户流失的挽回策略客户流失的数据分析与应用客户流失管理的实际案例总结与展望 - 客户

客户流失的预防与管理

- - 客户关系恢复阶段的客户关系管理之二 - 项目十三如何针对性防止客户流失 - - 【知识目标】

第五章 客户流失管理理论

- 第五章 客户流失管理理论 - 流失管理概述 客户流失挽救决策客户流失预警客户抱怨处理 - <#> -

防止客户流失十大策略

- 嗡袜鲍穿亭窟棠酝挪锹委芽碱规朝茶渊举科公拜碌郑肾届翻障刨惹敬幽白防止客户流失十大策略防止客户流失十大策略 - 鬃污翱钞治粳粟净肪炕著腥盆铸雹港婶沽孩樱庭端登寓勃爸奏圈

7 客户流失管理_图文-课件PPT（演讲稿）

- 7. 客户流失管理 - 主讲人：李炜祎 - 主要内容 - 1. 客户流失的概念2. 客户流失识别3. 客户流失的七大原因4

流失客户的原因 4s店流失客户招揽方案

流失客户的原因 4s店流失客户招揽方案 客户在抱怨时想得到什么 ◇ 希望有人聆听◇ 希望立即见到行动◇ 希望获得补偿◇ 希望得到受感激的态 流失客户的原因：取自the Rocke

员工流失管理

员工流失管理浅谈加油站员工流失管理 人力资源已逐渐成为组织发展的“第一要素”。降低员工流失率～保留企业核心员工是人力资源管理者必须重点关注的事情。合理的流失率有利于企业保持活力～但如果流失率过高～企业

零客户流失：服务业的质量革命

零客户流失：服务业的质量革命 服务业真正的质量革命正在拉开序幕。近年来，虽然服务型公司的高管们用心良苦，承诺为顾客提供满意的服务，但能够坚持到底的

客户流失实训

- 客户流失管理之危机公关 - 一、客户流失管理二、危机公关三、实训项目及要求 - -

流失客户活动方案

流失客户活动方案第1篇：客户流失方案文档一、流失客户管理的重要性：售后部的根本就是客户，客户是售后的根本资源、也是售后的最大“无形资产”客户，因此客户流失管理分析十分重要，进行流失客户管理目的就是避免