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淘宝客服培训测试题与答案[修改版]

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客服培训测试题客观题(1)下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的 --答案:(c)     (a)宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符     (b)遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺     (c)每

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