淘宝客服部管理制度

淘宝客服部管理制度一、客服部卫生制度：1、公司整理卫生1）到岗后配合同组员工打扫卫生，打扫区域包括：①地面（注意工作桌下方和一些死角区域）：保持地面清洁，无杂物、无尘土②工作桌面：工作桌面无尘土，物品

淘宝客服部管理制度

淘宝客服部管理制度一、客服部重要性客服部作为公司的重要部门，其服务态度的好坏，直接影响客户购买欲望，间接体现公司品牌、形象、员工素质等综合服务水平。客服是公司对客户在购买产品服务的总称，部目的在于完善

淘宝客服部管理制度

淘宝客服部管理制度一、客服部重要性客服部作为公司的重要部门，其服务态度的好坏，直接影响客户购买欲望，间接体现公司品牌、形象、员工素质等综合服务水平。客服是公司对客户在购买产品服务的总称，部目的在于完善

淘宝客服管理制度

淘宝客服管理制度 淘宝客服管理制度1　　办公室管理守则　　（暂行）　　第一则总则为加强公司的规范化经营管理，使工作有所遵循，提高工作效率促进双赢特制定本办法。适用范围：本规定适用在公司里的所有在职人员

淘宝客服管理制度

网店客服管理制度总则目的： 为了明确网店客服的岗位职责，规范和优化工作内容，从而达到为顾客提供优质服务的目的，特制订本制度。服务信念：树立端正、积极的工作态度要有足够的耐心与热情工作认真，恪尽

淘宝客服管理制度表

客服部管理制度表目的为明确客服的岗位职责，优化工作内容，规范工作流程工休时间管理白班 8：30-18：00 晚班15：30-12：00休息制度，每月休息2天，每周周一下午例会，总结上周工作及总结请假

文档淘宝客服绩效考核管理制度

淘宝客服人员绩效考核管理办法 第1章 总则第1条 目的 1．客观公正评价员工的工作业绩、工作能力及工作态度，促使员工不断提高工作绩效和自身能力，提升企业的整体运行效率和经济效益。2．为员工的薪酬决策、

淘宝客服管理制度

网店客服管理制度总则目的： 为了明确网店客服的岗位职责，规范和优化工作内容，从而达到为顾客提供优质服务的目的，特制订本制度。服务信念：树立端正、积极的工作态度要有足够的耐心与热情工作认真，恪尽

淘宝客服管理制度

1 . 1 管 理 人 员•对客服日常工作信息做好统计和分析，配合销售、企划、财务、仓储等各职能部门正常工作，提供其所需资料及数据。以利于公司适时调整产品结构和营销策略，使产品适销对路，保证销售渠道的

淘宝客服管理制度表 (2)

客服部管理制度表目的为明确客服的岗位职责，优化工作内容，规范工作流程工休时间管理白班 8：30-18：00 晚班15：30-12：00休息制度，每月休息2天，每周周一下午例会，总结上周工作及总结请假

淘宝客服薪酬制度

淘宝客服薪酬制度

淘宝客服考勤制度

淘宝客服考勤制度