职业经理MBA实战经验讲义08

第8讲 为什么沟而不通 【本讲重点】沟通障碍组织沟通与人际沟通  沟通障碍 1.高高在上这类障碍是由身份、地位不平等造成的。沟通双方身份平等，则沟通障碍最小，因为双方的心态都很自然。例如，与上司交流

职业经理MBA实战经验讲义24

第24讲 如何为下属设定绩效标准 【本讲重点】 绩效标准的两个层面绩效标准的设定 【自检】在为下属设定绩效标准时，你认为哪些工作过程不能省略？ _________________________

职业经理MBA实战经验讲义3

第3讲 作为同事的职业经理 【本讲重点】同事是我的内部客户常见误区如何让“内部客户”满意 同事是我的内部客户 客户满意假设一个大客户来你公司签协议或谈判，你可能的做法是：找一辆高档车，亲自去机场迎接

企管MBA-职业经理MBA实战经验讲义08 精品

第8讲 为什么沟而不通 【本讲重点】沟通障碍组织沟通与人际沟通  沟通障碍 1.高高在上这类障碍是由身份、地位不平等造成的。沟通双方身份平等，则沟通障碍最小，因为双方的心态都很自然。例如，与上司交流

职业经理MBA实战经验讲义19

第19讲常见的误区 激励是公司的事情职业经理人有时会认为，自己既没有加薪的权力，也没有升职的权力，激励应该是老总的事情、是公司的事情，公司有统一的激励政策，照章执行就可以了。请看： 激励方法决定者·参

职业经理MBA实战经验讲义17

第17讲 设定目标的七个步骤 【本讲重点】正确理解公司的整体目标并向下属传达制定符合SMART原则的目标检查目标是否与上司的目标一致  设定目标的步骤 设定一个好的目标，应该有以下七个步骤。但是

职业经理mba实战经验讲义

第35讲 老化团队的发展 【本讲重点】团队发展的四个阶段团队老化的五个突破 【自检】很多企业或者企业的部门都有这样的现象：曾经生机勃勃，现在却不思前进，业绩老上不去，甚至大幅度地下滑，从各个方面

职业经理MBA实战经验讲义2

第2讲 作为下属的职业经理 【本讲重点】职业经理是经营者的替身作为经营者替身的四项准则常见的误区 职业经理是经营者的替身 作为下属的职业经理就是经营者的替身。职业经理因高层经营者或管理者分身乏术而出

职业经理MBA实战经验讲义1

第1讲 培养经理人的管理素养 【本讲重点】职业经理的核心价值职业经理的执行能力课程介绍我们所说的职业经理，不仅仅指的是以经理为职业的人，关键指的是具备或具有职业经理的管理素养的人；不仅仅指的是企业的

职业经理MBA实战经验讲义32

第32讲 授权的四种类型 【本讲重点】 中层经理授权的特点授权的四种类型 【自检】公司要求人力资源部为新建的六个部门招聘部门经理，如果不能按时入职，将对公司的发展计划产生很大影响。如果你是人力资

职业经理MBA实战经验讲义20

第20讲 中层经理的激励菜谱 【本讲重点】 中层经理不能直接动用的激励菜谱中层经理可以动用的激励菜谱 激励菜谱所谓激励菜谱，指的是借用菜谱表单的方式列出激励资源或者激励方法。激励的方法是多种多样

职业经理MBA实战经验讲义30

第30讲 做教练式的经理 【本讲重点】 教练式经理的六个要点教练式经理需要注意的两个问题 【自检】有一个数据：工作能力的70%是从工作中得来的。而这70%的能力，大部分不是自然而然生出来的，而是