芮明杰《管理学：现代的观点》配套题库-章节题库(绩效改进)

第 23 章 绩效改进一、名词解释1．标杄管理（中山大学 2005 年研；四川大学 2013 研）答：标杄管理（Benchmarking）是指通过学习他人而寻求生产改迚和提高癿管理斱法。20 丐纨 7

芮明杰《管理学：现代的观点》第3版【教材精讲 考研真题解析】(工作流程创新)

芮明杰《管理学：现代的观点》第 3 版【教材精讲+考研真题解析】第 19 章19.1工作流程创新本章要点详解本章要点■流程的特性与功能■组织流程的构造与内核■再造工作流程的基本路径重难点导学一、流程的

芮明杰《管理学：现代的观点》第2版课后习题(组织体系)

芮明杰《管理学：现代的观点》第 2 版课后习题第 5 章 组织体系一、思考题1．试述组织的概念及其功能。答： （1）组织的概念组织是指两个或两个以上的人自觉协作的活动或力量所组成的一个体系，它是一个社

芮明杰《管理学：现代的观点》第3版【教材精讲 考研真题解析】(管理理论的发展)

芮明杰《管理学：现代的观点》第 3 版【教材精讲+考研真题解析】导论0.1管理理论的发展本章要点详解本章要点■科学管理的产生■行为科学的兴起■管理科学的发展■现代管理理论的进展重难点导学一、科学管理的

芮明杰《管理学：现代的观点》配套题库-章节题库(管理效率)

第 21 章 管理效率一、选择题1．下列哪一项丌是对人的行为假设？ （ ）A．复杂性和丌确定性B．有限理性C．机会主义倾向D．需求偏好多样性【答案】A【解析】对人的行为的四个假设是：①“追求自身利益最

芮明杰《管理学：现代的观点》第3版【教材精讲 考研真题解析】(管理成本)

芮明杰《管理学：现代的观点》第 3 版【教材精讲+考研真题解析】第 20 章20.1管理成本本章要点详解本章要点■管理成本的定义、构成与特征■管理成本变化的外部因素■管理成本变化的内部因素重难点导学一

芮明杰《管理学：现代的观点》配套题库-课后习题(计-划)

第 11 章 计 划一、思考题1．什么是计划？计划不组织目标、组织理念是什么关系？答：(1)计划的定义计划是指组织根据环境的需要和自身的特点，确定组织在一定旪期内的目标，通过计划的编制、执行和监督来协

芮明杰《管理学：现代的观点》第3版【教材精讲 考研真题解析】(控制)

芮明杰《管理学：现代的观点》第 3 版【教材精讲+考研真题解析】第 14 章14.1控 制本章要点详解本章要点■控制的模式■控制的方式■控制的过程重难点导学一、控制的模式1．控制的定义与原则（1）控制

芮明杰《管理学：现代的观点》配套题库-章节题库(激-励)

第 13 章 激 励一、名词解释1．激劥（Motivation） （吉林大孥 2012 研；北事外 2009 研）答：激劥（Motivation）是挃通过使组织成员的需要、愿望、欲望等得到满足的斱式来

芮明杰《管理学：现代的观点》第3版【教材精讲 考研真题解析】(领导)

芮明杰《管理学：现代的观点》第 3 版【教材精讲+考研真题解析】第 12 章12.1领 导本章要点详解本章要点■领导与权力■领导的内容■领导的风格■领导特质重难点导学一、领导与权力1．领导的职能作用（

芮明杰《管理学：现代的观点》第2版课后习题(管理主体)

芮明杰《管理学：现代的观点》第 2 版课后习题第 4 章 管理主体一、思考题1．除了十种角色外，管理者有时还要充当其他什么角色？答：管理者的角色实际上是指作为一般的管理者在组织体系内从事各种活动时的立

芮明杰《管理学：现代的观点》第3版【教材精讲 考研真题解析】(组织运行)

芮明杰《管理学：现代的观点》第 3 版【教材精讲+考研真题解析】第 8 章8.1组织运行本章要点详解本章要点■组织制度■职权的平衡■组织协调■组织运行机制重难点导学一、组织制度组织制度是组织中全体成员