质量管理学复习题

《质量管理学》复习题一、单项选择题1.驱动和影响企业和社会经济活动的最主要的力量是（ ）A.变化 B.顾客 C.竞争 D.3C2.民航客机中向旅客提供酒属于质量的（ ）A.魅力

质量管理学复习资料高教自考

高教自考《质量管理学》复习资料之选 择题篇一单项选择题：1. 确定和完善产品满足市场需要的质量称为( C )。A.检验质量 B.设计质量 C.市场调研质量 D.制造质量2. 确保为顾客所提供的产品与

质量管理学复习资料

第四章 领导战略计划（重点串讲）（recite）组织使命的概念（comprehend）组织使命的含义　　使命：也称为宗旨、目标，反映了一个组织之所以存在的理由或价值，它回答的是“我是谁”这一根本性问题

质量管理学复习资料（选择题）

“质量管理学”复习资料（选择题）-B 多项选择题：　　1、 产品的类别有( ABCDE )。　　A服务 B．硬件 C软件 D．流程性材料 E.上述四类的组合　　2、 产品质量特性包括( DE )

质量管理学复习提纲

《质量管理学》复习提纲一、名词解释：1、产品质量 30 2、产品 30 3、质量职能 344、质量螺旋 36

质量管理学复习提纲

《质量管理学》复习提纲一、名词解释：1、产品质量 30 2、产品 30 3、质量职能 344、质量螺旋 36

质量管理学复习资料

“质量管理学”复习资料（选择题）-B 多项选择题：　　1、 产品的类别有( ABCDE )。　　A服务 B．硬件 C软件 D．流程性材料 E.上述四类的组合　　2、 产品质量特性包括( DE )

质量管理学复习要点

质量管理学复习要点---工商管理09质量管理概论1.质量管理的形成与发展名人名理论 道奇和罗米格于20世纪30年代提出抽样检验理论（质量检验阶段） 美国的费根堡姆等人提出全面质

现代质量管理学复习题

《质量管理》复习题一、单项选择1.开展全面质量管理的基本要求可以概括为(     )A.三全一多样    B.质量中心 C.三保      D.“卡、防、帮、讲”2.在质量管理所需的所有资源中，最

《质量管理学》期末复习试题4套含答案（大学期末复习资料）

*********大 学课程名称： 质量管理学 试卷： （A） 考试形式： 闭 卷授课专业： 考试日期： 年 月 日 试卷：共 页 题号一二三四总分得分阅卷

自考质量管理学复习资料选择题

自考质量管理学复习资料选择题单项选择题：.确定和完善产品满足市场需要的质量称为（C ）。A,检验质量B,设计质量C.市场调研质量D.制造质量.确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为（B

质量管理学复习知识点

质量管理学：关于质量的一般规律、理论和方法的知识体系。通俗地说，就是研究产品质量产生、形成、实现过程客观规律的学科，既涉及经济学、管理学等社会科学，又涉及数学、数理统计等自然科学，并且与社会发展密切相