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质量管理学串讲笔记

第一章 质量与质量管理导论(一)当代管理环境的特征(3C)1.日益剧烈的变化(change)变化是当今环境的最主要特征。(1)政治方面。全球的两极体质崩溃之后,不同的政治力量与经济力量纠合在一起进行着

质量管理学第3章质量管理体系标准

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质量管理学题库

《质量管理学》题库 (第十章)第十章 质量管理体系审核与质量管理体系认证一、单项选择题1. 审核是一项基于( )的活动,是对审核证据进行收集,分析和评价的过程。 A 审查

质量管理学课件

- 质量管理学课件 - 质量管理概述质量管理体系质量控制方法与工具质量改进与持续改进质量管理的未来发展案例分析与实践 - 质量管理概述

学习质量管理学的心得体会

学习质量管理学的心得体会质量管理学是一门涵盖了多个方面的学科,可以应用于各种组织和行业。在学习质量管理学的过程中,我深深体会到质量管理的重要性和影响力。以下是我对质量管理学的学习心得体会:1. 质量管

质量管理学课程导学

《质量管理学》课程(本科)总导学计划同学们,大家好!新的学期开始了,意味着同学们又要进入紧张的学习过程之中。希望我们能够以饱满的姿态,积极的行动,通过彼此之间的积极主动,密切配合、相互沟通的积极态度,

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质量管理学(期末案例分析范围)

《质量管理学》制造业案例教学案例 案例 1 某涂料厂生产丙烯酸系列内、外墙涂料,质检科长说他们的产品分别执行国家关于内、外墙涂料的两份通用标准。但是该厂涂料有十多个品种,其产品说明书声称各种指标

现代质量管理学读后感

我读《现代质量管理学》随笔李怡文 商学院 工商管理专业 学号: 指导教师:熊豪讲师摘 要:质量是人类社会一个永恒的话题,由质量引发而来的质量管理、全面质量管理、ISO9000等一系列质量方面

质量管理学(B卷)

浙江农林大学继续教育学院试卷(B卷)课程名称:质量管理学 层次:专科 考试方式:闭卷 (2013-2014学年第二学期)注意事项:1、本试卷满分100分。2、考试时间 120分钟。题号一二三四五

质量管理学相关问答题

质量管理学的问答题真正质量特性和代用质量特性有何区别? 直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为真正质量特性;企业为满足顾客的期望和要求,相应地制定产品标准、·确定产品参数来间接地反映真正质量特性称

名词解释质量管理学

【质量】是指一组固有特性满足要求的程度。【顾客满意】ISO9000标准将顾客满意定义为顾客对其要求已被满足程度的感受。【系统】是指由互相作用和互相依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的有机整体,