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酒店西餐培训内容(1)
酒店西餐培训内容西 餐 基 本 常 识10字礼貌用语:“请”“你好”“对不起”“谢谢”“再见”,礼貌待客“五声”:客人进店“欢迎声”,客人问询“应答声”,顾客帮忙“感谢声”,照顾不周“歉声”,客人离开
酒店西餐培训内容
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【管理精品】酒店西餐培训内容
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酒店培训西餐的文化背景
- Dining Etiquette - F&B Department Western Restaurant TrainingTrainer:
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文件名西餐宴会接待流程图电子文件编码CYFW119页 码1-1天马行空____: HYPERLINK "http://t.__.com/tmxk_docin" \t "_parent" http:/
酒店中西餐服务流程培训[修改版]
第一篇:酒店中西餐服务流程培训餐饮服务流程培训 1.迎客。 应笑脸迎宾客,自然大方并亲切问候:“您好!欢迎光临!请问您有预定吗?”如果是熟客,应热情称呼客人姓氏。主动上前帮客人拿酒水、大件物品等。 2