客户档案管理制度 (2)

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客户档案管理制度

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客户档案管理制度

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客户档案管理制度客户档案管理制度1、目的对客户资料进行有效管理，及时对顾客需求与信息进行沟通，确保顾客满意。2、范围适用于顾客的信息管理、产品质量跟踪、顾客投诉、顾客满意度管理等。3、职责3.1营销总

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【行动评价】建立物流客户档案技能训练任务评价表公司名（组名）公司（组别）成员名单考评内容考评标准项目分值/分小组自我评价（30%）其他组别评价（平均）（30%）教师评价（40%）合计（100%）档案内

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客户档案管理制度

客户档案管理制度 客户档案管理制度1（256字）　　人员职责　　⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。　　⒉ 根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据《客户档案管理制度》建立客户档案。　

公司客户档案管理制度

公司客户档案管理制度一、概述公司客户档案管理制度是指通过记录、收集、整理、存储、维护 和利用客户档案信息，规范公司客户档案管理行为，提高公司信息化 管理水平和客户满意度的制度。通过文件、网络、数据库等