腾讯文库搜索-银行个人客户关系管理系统的数据整合与数据挖掘研究的中期报告
数据挖掘技术在客户关系管理中的应用
数据挖掘技术在客户关系管理中的应用[摘要]市场的剧烈竞争导致了面向市场营销和客户效劳的数据仓库的建立以及数据挖掘技术的应用,本文在介绍了数据挖掘技术的根底上,重点阐述了数据挖掘平台的建立,以及基于这个
和数据挖掘在客户关系管理系统中的应用
UML和数据挖掘在客户关系管理系统中的应用摘 要当前企业秉承的是“客户就是上帝”的管理理念,而客户关系管理(CRM)则是实现这种理念的解决方案之一。本文从介绍CRM及本文用到的相关技术的基本概念入手,
数据挖掘技术在客户关系管理系统的运用
数据挖掘技术在客户关系管理系统的运用摘要:为了提高客户关系管理系统的系统效率,在客户关系管理系统中引入了数据挖掘技术,改善后的系统整合管理资源、业务流程和专业技术,能够构建服务消费者的集合,满足客户需
客户关系管理试题及答案(史上最全)
客户关系管理试题(简答题个人觉得还行,但是由于版本不同答案有所出入,可以对照课本标出来多少页)二、选择题(每题1分,共10分)1、在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户, 成为
客户关系管理与数据挖掘
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建设银行广东省分行客户关系管理优化研究中期报告
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基于数据挖掘的客户关系管理在教学中的研究 摘要:日本和欧美一些国家把教育产业的属性归为服务性产业,甚至提倡“以客户为导向”的教育。华东师范大学赵中建教授认为,教育是一种服务的理念。为全面推进质量
基于数据挖掘技术的客户关系管理系统研究
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数据挖掘与客户关系管理
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第九章客户关系管理与数据挖掘
- 本章内容 - 9.1 客户关系管理理念9.2 客户关系管理的内容9.3 客户关系管理手段 - - 9.1 客户关
2021年客户关系管理与数据挖掘技术综述(3)
客户关系管理与数据挖掘技术综述(3) 客户关系管理与数据挖掘技术综述 CRM的以上特征并不是彼此孤立的,而是相互支持、高度融合的一个整体,共同组成了CRM的强大功能。 3、CRM的实施与数据挖掘技术
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- 数据挖掘在客户关系管理中的应用 - 议程 - 客户关系管理为什么要进行客户关系管理客户关系管理的内容 数据挖掘在客户关系管理中的应用什么