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如何提高顾客满意度管理

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国内顾客价值理论研究综述

国内顾客价值理论研究综述 孙文润 【摘要】 国内对顾客价值的研究起始于20世纪90年代,不管是在研究的深度还是在广度上都处落后于国外的研究。国内对顾客价值的研究大多数都属于文献综述性质,对国外研究

致顾客感谢信4篇

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2019 年管理评审文件之五顾客满意测评及顾客信息反馈情况报告根据公司综合管理体系要求,园区管理部对入驻管理区域的客户组织了客户 满意测评,旨在了解公司服务的质量,测算客户对我司服务的满意程度,分析客