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麦当劳服务蓝图

麦当劳餐厅服务蓝图规划及其改进McDonald's Plaza 麦当劳餐厅(McDonald's Corporation)是大型的连锁快餐集团,在世界上大约拥有三万间分店,主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、

服务营销麦当劳服务蓝图

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麦当劳CIS系统

- - 麦当劳(MeDonald)公司是世界上最大的快餐集团。它的创始人是两个犹太人——麦克和迪克兄弟俩。1961年公司所有权转到美国人克罗克(clar

麦当劳服务管理运营分析

麦当劳服务管理运营分析摘要:众所周知,当前,服务业在经济中的地位日益重要,而服务是一种顾客作为共同生产者的、随时间消逝的、无形的经历。在麦当劳就餐,我们认为,这不仅仅是将食物吃进肚子里,同时,我们也是

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麦当劳高效服务流程

当前,快餐业的“服务效率”已成为竞争的关键,快餐消费者不仅希望所得到的食品是干净、卫生和一定的热度,还非常注重所接受的服务效率,注重能否尽快地得到所要的食品。为此,麦当劳通过制定一系列制度和改进设备,

麦当劳服务调研报告

麦当劳服务调研报告麦当劳餐厅在大陆早期译名是''麦克唐纳快餐”,直到 后期才统一采用现今的港式译名。而在民间,因为麦当劳和 “牡丹楼”的音近,牡丹楼也被当作是麦当劳的一个昵称, 但并不普遍。下面是小编

麦当劳服务体验[修改版]

第一篇:麦当劳服务体验服务体验 2011-10-16星期日下午一点我和同学来到了天河区岗顶的其中一家麦当劳,进行体验麦当劳服务的作业。我们点了两份套餐,包括麦香鱼套餐和巨无霸套餐。服务员的态度挺好,并

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