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全面质量管理-TQM
全面质量管理——TQM全面质量管理这个名称,最先是 20 世纪 60 年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上,随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理,现已
TQM全面质量管理的核心理念
TQM的核心理念顾客满意:顾客即供应所提供产品的接受者,可以是组织内部的,也可以是组织 外部的。附加价值:用最小的投入获取最大的功能价值,追求组织最大的经营绩效和个人 最大的工作绩效。持续改善:建立以
全面质量管理TQM
- 全面质量管理(TQM) - 目录 - 一、质量管理历史发展概述二、全面质量管理的定义三、全面质量管理的实施四、全面质量管理八大原则五、全面质量管
TQM全面质量管理TQ与TQM全面品管知识讲义
TQM全面质量管理TQ与TQM全面品管知识讲义引言全面质量管理(Total Quality Management,简称TQM)是指以全员参与、全面管理为基础,通过持续改进、不断学习和顾客满意来提高组织
TQM全面质量管理基础知识
全面质量管理基础知识概论质量管理的发展分为五个阶段:操作者质量管理、工长质量管理、检验员质量管理、统计质量管理、全面质量管理。质量管理随着生产的发展已成为一门具有完整理论体系的边缘学科。全面质量管理的
全面质量管理TQM内容及推行实务课件
- 讲师介绍:Anthony Jiang /姜宏锋 - 海纳特聘高级讲师实战型3T(TQM\TPS\TPM)供应链管理专家北大纵横管理咨询集团合伙人清华大学质量经理班、卓越质量
TQM全面质量管理第一讲
第一讲【本讲重点】全面质量管理发展历史概述世界范围内TQM的实施状况和代表人物TQM八大原则全面质量管理发展历史概述最早提出全面质量管理概念(Total Quality Management)的是美国
《TQM全面质量管理》PPT课件
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全面质量管理TQM的概念和基本要求
全面质量管理TQM的概念和基本要求 一、全面质量管理的概念 如前所述,全面质量管理在早期称为TQC,以后随着进一步发展而演化成为TQM。菲根堡姆于1961年在其《全面质量管理》一书中首先提出了全
全面质量管理TQM(2)
《全面质量管理TQM》培训讲义(节选)【出版单位】 北京大学出版社 【课程名称】 全面质量管理TQM 【课程编号】 F11【所属体系】 生产类 【主讲专家】 李立户【内含产品】 课程12讲 VCD光盘
《[生产管理]全面质量管理(TQM)》(ppt 174页)
- 全面质量管理(TQM) - 主讲:姚仲达全国高科技教工委特约专家中国管理科学研究院终身研究员浙江工业大学特聘教授 - -
全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题及答案
全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题 (满分 100 分,不限答题时间)一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。单选题共 20 小题,每小题 3 分,满分共计 60 分