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客户关系管理工作总结

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客户关系管理理论与应用课件第3版-客户服务管理

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专题2客户关系管理战略

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3-客户关系管理课程说明

《客户关系管理》授课说明课程的性质、特点性质：本课程是为经济管理类专业本科生开设的专业课，尤其是作为市场营销和物流管理专业非常重要的专业课。通过对本课程的教与学，使学生正确理解客户关系管理的概念，掌握

专题2客户关系管理战略

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客户关系管理

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客户关系管理原理培训

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客户关系管理与客户评价

第三方物流企业客户关系管理与绩效评价随着新经济时代的来临,企业的战略中心正从“以产品为核心”向“以客户为中心”转变。客户成为企业最重要的资源,客户信息也就成为企业最有价值的资源，谁拥有了客户,谁就赢得