促销管理-COPGG07散客接待程序 精品

1.0目的散客是酒店客源的重要组成部分，使每一位散客成为我馆的回头客是我们服务工作追求的目标，为向客人提供优质、便捷的服务，让客人满意地享受全程服务，特制定散客接待程序。2.0适用范围向散客（包括旅行

【管理精品】散客入住接待程序

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【管理精品】散客住宿登记表

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【管理精品】饭店散客国籍报告

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【管理精品】散客定餐单

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促销管理-3月份和4月散客价格表3期 精品

3月份和4月散客价格表（3期） 备注：D线及E线4月份升级版，三亚赠送海景房。 更改日期：20XX-3

COP-GG-07散客接待程序

1.0目的散客是酒店客源的重要组成部分，使每一位散客成为我馆的回头客是我们服务工作追求的目标，为向客人提供优质、便捷的服务，让客人满意地享受全程服务，特制定散客接待程序。2.0适用范围向散客（包括旅行

精品文档-09实例酒店前厅部散客售房提成激励方案

酒店前厅部散客售房提成激励方案前厅部是酒店与顾客交流的第一平台，是对客服务的重要窗口，前台员工的积极性极大程度上影响着酒店客房的销售率，为了增强员工的工作积极性，提高员工的销售意识，保证酒店整体营业收

散客住宿登记表

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散客入住接待程序

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促销管理-JDQT067散客离店行李服务标准 精品

文件名散客离店行李服务标准电子文件编码JDQT067页 码1-1●接到通知收取客人行李当接到客人离店时要求收取行李电话时，应问清房号、行李件数和收行李时间。●登记将上述内容登记在散客离店登记单上

促销管理-JDQT054预订散客入住服务标准 精品

文件名预订散客入住服务标准电子文件编码JDQT054页 码1-1●接待预订散客(1)客人抵达时，首先表示欢迎，有礼貌的问明客人的姓名并作称呼；(2)客人到达前台但你在忙碌时，应向客人示意，表示他