售后服务管理制度（2篇）

售后服务管理制度1、主题内容与适用范围本制度规定了售后服务的具体要求。2、管理内容和要求2.1本公司为求增进经营效能，加强售后服务的工作，特制定本制度。2.2本制度包括总则、维修服务程序、客户意见调查

售后服务管理制度

售后服务管理制度东风本田营口红运鑫田服务部 目录 组织架构图 岗位职责 工作内容 管理制度 服务岗位流程 总结第一章服务部组织机构图第二章服务部岗位职责第1节服务部长岗位职责本人填写

汽车售后服务管理制度售后服务[修改版]

第一篇：汽车售后服务管理制度售后服务汽车售后服务管理制度售后服务，是现代汽车维修企业服务的重要组成部分做好售后服务，不仅关系到本公司产品的质量、完整性，更关系到客户能否得到真正的、完全的满意为此，制定

售后服务管理制度

售后服务管理制度 1.目的 为及时跟踪并处理产品交付后活动顾客的反馈意见,全面了解并满足顾客的服务需求,提高客户对公司服务的满意度,提高公司信誉,传播公司客户服务理念,特制定本制度。 2.适用范围 适

医疗器械售后服务管理制度

文件名称医疗器械售后服务管理制度第1页共 2页文件编码ZD-23-00起草人： 日期： 审核人： 日期：批准人： 日期：

有限公司售后服务管理制度

某某有限公司售后服务管理制度1 目的为不断提高公司售后服务人员的现场服务意识和技能水平，建立完善的售后服务体系，最大限度的降低顾客风险，贯彻以顾客为中心的原则，做好产品售后系列活动，在符合法律法规的

售后服务管理制度

售后服务管理制度一、总则：1、以品牌化经营，提高顾客满意度为指导方向，建设完善的售后服务体系。2、公司设立售后服务部，全面履行为客户提供售后服务的职责。3、做好信息的收集、投诉的受理、退货、换货、产品

企业售后服务管理制度

售后服务管理制度一、售后服务管理细则为加强客户服务的管理，提高客户服务水平，特制定本制度。1、售后服务部门职能A）搜集、接收和受理客户对公司产品的咨询与意见；B）处理各类客户投诉及市场投诉，第一时间反

售后服务管理制度01改

售后服务管理制度修改日期：日期/版本批 准（受控标识）初次发行：2009年03月10日版本：1.0第一次修订：审 核第二次修订：第三次修订：编 写第四次修订： 1、目的客户服务部全面负责公司售后

05售后服务管理制度

05售后服务管理制度总 则(一)本公司为求增进经营效能，加强售后服务的工作，特制定本办法。(二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。(三)各单位服务收入的处理及零件请购，悉依本公司

《售后服务管理制度》

《售后服务管理制度》 《售后服务管理制度》序 言以客户为中心，贯彻客户第一理念，建立客户服务管理规划、建立客户信息库、加强客户资信控制、维护客户

售后服务管理制度doc

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