腾讯文库搜索-文献综述之数据挖掘与客户关系管理

腾讯文库

浅谈数据挖掘技术在企业客户关系管理的应用论文

浅谈数据挖掘技术在企业客户关系管理的应用论文 摘要:高度开放的中国金融市场,特别是中国银行业市场受到日趋激烈的国外银行冲击和挑战,大多数银行企业都在构建以客户为中心的客户关系管理体系,这一经

CH数据挖掘与客户关系管理

- 学习目标 - 通过本章的学习,将能够:理解数据挖掘的含义熟悉数据挖掘的功能熟悉数据挖掘的主要技术掌握数据挖掘的业务流程了解客户关系管理对数据挖掘的需求理解数据挖掘在客户关系管

数据挖掘在客户关系管理中的作用

- 数据挖掘在客户关系管理中的应用 - 议程 - 客户关系管理为什么要进行客户关系管理客户关系管理的内容 数据挖掘在客户关系管理中的应用什么

数据挖掘在客户关系管理中的应用

- 数据挖掘在客户关系管理中的应用 - - - 议程 - 客户关系管理为什么要进行客户关系管理

CRM客户关系管理系统-文献综述

毕业设计材料:文献综述课题名称:CRM客户关系管理系统专 业 : 软件开发与测试 学 生 姓 名 : 李祥坤 班 级 : 0813113

charpter5数据挖掘与客户关系管理

- 5. 数据挖掘与客户关系管理 - hongxj@njupt.edu.cn - - 数据挖掘概述数据挖掘的任务、技术与实施

客户关系管理数据仓库数据挖掘决策树

客户关系管理论文:某商业银行CRM原型系统的分析与设计【中文摘要】随着我国加入WTO和金融市场的进一步开放,银行 业必然面临着来自外资银行的激烈竞争。更为重要的是我国银行业在 剥去行业垄断和政府保护的

客户关系管理_08章数据挖掘

- 第八章 数据挖掘 - 教学目标教学要点引入案例 - <#> - - 第八章 数据挖掘

客户关系管理-08章数据挖掘

- 第八章 数据挖掘 - 教学目标教学要点引入案例 - <#> - - 第八章 数据挖掘

将数据挖掘技术应用在客户关系管理中

将数据挖掘技术应用在客户关系管理中  [摘要] 在客户关系管理中,企业将面临大量的来自于客户和市场的数据和信息,这些数据是大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的,但同时又是非常有用的。数据挖

精编客户关系管理数据挖掘论文

客户关系管理数据挖掘论文1理论研究 1.1客户关系管理 客户关系管理的目标是依靠高效优质的服务吸引客户,同时通过对业务流程的全面优化和管理,控制企业运行成本。客户关系管理是一种管理理念,将

基于数据挖掘的银行客户关系管理系统的中期报告

基于数据挖掘的银行客户关系管理系统的中期报告尊敬的领导和评审专家:我作为XXXX银行客户关系管理系统的项目负责人,向大家呈上本项目的中期报告,希望得到您们的建议和指导。一、项目背景随着银行业的快速发展