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银行营销与客户关系管理
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银行柜面服务营销与客户关系管理
银行柜面服务营销与客户关系管理中国培训师大联盟二〇〇七年五月目 录一、银行柜面服务营销与客户关系管理培训内容纲要……………………3二、培训时间…………………………………………………………………7三、
银行营销课件第六章客户关系管理
- 客户关系管理 - 一、认知客户,树立客户关系 二、新客户的开发 三、客户关系的维护 四、客户关系退出
银行营销与客户关系管理概论课件
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银行客户关系管理策略研究
银行客户关系管理策略研究 摘 要 自20世纪90年代以来,客户关系管理的观念已经深入西方商业银行之中,我国的商业银行也已经逐渐认识到客户关系管理的重要性,本文为了正确的认识客户关系管理理念,分析了
客户关系管理与关系营销
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银行柜面服务营销与客户关系管理
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市场营销客户关系管理实践浅论论文
市场营销客户关系管理实践浅论论文 市场营销客户关系管理实践浅论论文预读: 摘要:摘要:随着经济改革,市场营销已经成为公司发展壮大的有效手段,其中良好的客户关系管理是保证市场营销顺利进行并发展的主要因素
商业银行客户关系管理与营销-李国峰
- - 李国峰 博士 - 商业银行客户关系管理与营销 - 一、客户关系管理是理财业务的
[精选]银行营销与客户关系管理
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客户关系管理在商业银行营销中的应用研究的中期报告
客户关系管理在商业银行营销中的应用研究的中期报告本研究旨在探讨客户关系管理在商业银行营销中的应用情况,为商业银行提供营销策略建议和决策支持。在开展研究的过程中,我们采用了文献综述和问卷调查相结合的方法
商业银行的客户关系管理
1 绪 论1.1本文的立论依据及研究意义经济的全球化使得市场的竞争越来越激烈,经济的知识化和技术化使得企业生产的产品的差别化也越来越小,同质性越来越高。这一切使得传统的营销理论模式显得越来越不适用