顾客满意度调查控制程序

修改记录修改条款号修改时间修改人管理者代表签名 46调查反馈信息联络员调查表的设计项目的评估调查结果营销部营销部厂务部管理者代表顾客满意度调查控制流程图 49对顾客书面提出的最不满意之

顾客满意度评价控制程序

与顾客有关的过程控制程序1 目的 对确保顾客的需求和期望得到充分理解的过程作出规定，并加以实施和保持。2 范围 适用于对顾客需求的识别，对产品要求的评审及与顾客沟通。3 职责3.1 经营部是与

顾客满意度控制程序

成都XXXX有限公司编号：L0G0-18程序文件版本：II顾客满意度控制程序页码：1/31目的录2 1海映围 324354656福建7质量记录编制日期5便制/日期：用铲2()2.1.5f* •左核出期

顾客满意度调查与评价控制程序

顾客满意度调查与评价控制程序1 目的通过各种渠道收集顾客信息，对顾客满意程度进行测量分析，评价质量管理体系与顾客要求的符合性，加以持续改进。2 适用范围适用于本公司对顾客满意度测量的全过程。3 术语和

顾客沟通与满意度调查控制程序

1.目的为了充分与准确地了解客户要求，掌握客户对本公司的产品和服务满意程度的有关信息，确保客户意见能以迅速反馈处理，提高客户的满意程度。2.范围适用于对顾客满意状况的调查过程的管理。3.职责3.1.

顾客满意度调查控制程序

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QP-MS01顾客满意度测量和控制程序

广州越企业（集团）公司程序文件名：顾客满意度测 量和控制程序文件 编号：QP/MS01版 本：A程 序 流 程 图责任部门流 程相关文件相关

顾客满意度调查与评价控制程序

顾客满意度调查与评价控制程序1 目的通过各种渠道收集顾客信息，对顾客满意程度进行测量分析，评价质量管理体系与顾客要求的符合性，加以持续改进。2 适用范围适用于本公司对顾客满意度测量的全过程。3 术语和

8.2.1 顾客满意度测量控制程序

1.目的：为证实顾客对由本公司交付的合格产品和提供的服务的信任程度，及时、准确地获得“顾客的声音”，从顾客处捕捉信息，并把这些信息用于产品和服务的改进中，以提高顾客对本公司的满意度。2.适用范围适用于

顾客满意度监视、测量控制程序

顾客满意度监视、测量控制程序（1）目的获取和利用顾客满意信息，以测量管理体系业绩，为持续改进提供依据。（2）适用范围适用于公司顾客满意信息的获取、评价和利用。（3）职责与分工① 办公室负责本程序运行情

QP-13顾客满意度测量控制程序A0

深圳市冠群电子有限公司龙华分公司程序文件文件名称：顾客满意度测量控制程序文件编码：GQ-QP-13版本：A/0发布日期：2015-07-25拟制：审核：批准：文件发放范围及分数在［】”中打"表示需分发

客户满意度调查表

客户满意度调查表尊敬的 ：感谢您对我们工作的支持与配合，我们深感荣幸。为了不断提高我们的产品和服务质量，我们将定期开展客户满意度调查，在此恳请您能够给予合理、公正的评价（在对