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顾客满意度管理程序(程序文件)

1目的监视、测量和分析顾客对本公司的满意程度,找出不满意的主要方面,采取纠正预防和改 进措施,以提升顾客满意度。适用范围适用于本公司顾客满意度的监视、测量、分析和改进。职责1市场部归口管理顾客满意度。

客户满意度调查表

客户满意度调查表尊敬的 :感谢您对我们工作的支持与配合,我们深感荣幸。为了不断提高我们的产品和服务质量,我们将定期开展客户满意度调查,在此恳请您能够给予合理、公正的评价(在对

食堂满意度测评表格

食 堂 考 评 表 各位员工:您好!食堂是为我们服务的地方,也是和我们生活联系非常密切的地方。为了完善食堂的管理,提高食堂服务质量,让大家身心愉快的投入工作中去,现占用您一点时间,希望你能客观、

顾客满意度调查管理程序

目的为顾客服务体系的持续改进提供依据,以最终实现顾客满意。范围适用于顾客提供对质量、RoHS、数量、交付、包装、服务等相关 满意事项的调查。定义(无)职责4. 1 业务部负责顾客满意度调查资料的传递、

顾客满意度管理程序

顾客满意度评价管理程序文件编号: 制订部门:品管部版本版次:A修订日期: 生效日期: 文件类别:二级文件编 制 审 核批 准 更改记录修订日期页次原版本修订前内容修订后内

顾客满意度管理程序

顾客满意度管理程序1目的和范围 为提高公司声誉,持续改进产品质量,确保顾客对公司产品的充分信任。 本程序适用于本公司对内部、外顾客满意度的调查、分析及改进的管理要求。 2术语 本程序引用了ISO/TS

20顾客满意度管理程序

顾客满意度管理程序制定部门制定/日期审核/日期批准/日期PMC部文件发行栏采购部 DPMC部 □工程部 □设计&开发部 □固态成型部 口液态成型部注塑部 口加工部 口喷涂部 DAP中心 口品管部 口仓

顾客满意度调查管理程序

1目的为了使公司产品及服务最大限度地满足顾客的需求,通过综合客观地测定顾客的满意度,来改善 产品、服务及公司的管理水平,从而达到效益倍增的目的。2范围适用于本公司顾客满意度调查。3定义无4工作职责1市

LRQP07-顾客满意度管理程序

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顾客满意度调查表

顾 客 满 意 度 调 查 表GK/QR821-01尊敬的顾客:  您好!为进一步改进我们的产品质量和服务,请您花少许的时间对我们的产品、质量以及服务工作作出评价和提出宝贵意见。调查项目非常满意满意一

物业公司小区业主满意度调查表

物业公司小区业主满意度调查表××小区XX年业主满意度调查尊敬的业主:   春去秋来,四季流转,××物业为您服务已经三年多了,在这些日子里,我们一直致力于为您提供高档优质服务,随着服务的不断细化和升级,

满意度调查问卷

富乐园物业满意度调查问卷业主姓名联系电话 号楼 门 号调查内容前台服务电话接听□非常满意 □满意 □不满意 意见:前台服务□非常满意