腾讯文库搜索-顾客满意度调查管理程序
顾客满意度调查管理程序
目的为顾客服务体系的持续改进提供依据,以最终实现顾客满意。范围适用于顾客提供对质量、RoHS、数量、交付、包装、服务等相关 满意事项的调查。定义(无)职责4. 1 业务部负责顾客满意度调查资料的传递、
学生食堂满意度调查问卷
学生食堂满意度调查问卷(样卷)请您对学校食堂饮食服务工作给予客观公正的评价,并提出您的 宝贵意见,谢谢!Q1 :您每次就餐大概花费多少O 6元及以下 07元 。8元 09元 O 10元及以 上Q2:你
顾客满意度调查管理程序
1目的为了使公司产品及服务最大限度地满足顾客的需求,通过综合客观地测定顾客的满意度,来改善 产品、服务及公司的管理水平,从而达到效益倍增的目的。2范围适用于本公司顾客满意度调查。3定义无4工作职责1市
程序文件九-顾客满意度调查管理程序
撰写人:___________日 期:___________×××有限公司文件类型质量管理体系程序文件文件编号QP-009文件名称顾客满意度调查管理程序页 次1 OF 3版 本01修
客户满意度调查表
客户满意度调查表尊敬的 :感谢您对我们工作的支持与配合,我们深感荣幸。为了不断提高我们的产品和服务质量,我们将定期开展客户满意度调查,在此恳请您能够给予合理、公正的评价(在对
客户满意度调查表(模板)
客户满意度调查表日期:年月日表单编号:客户名称客户地址双方合作时间主要供应产品客户联系人客户联系电话项目很满意满意一般不满意较差极差分数类别109876543210价格质量颜色交货期送货服务态度业务服
业主对小区物业管理满意度调查表
尊敬的 小区业主:为促进小区物业管理,配合市场物业管理考核,了解您对 小区各方面的满意度,请您在百忙之中真实地填写此份问卷, 非常感谢您的支持。.您对小区配套设施维护的满意度。□满意 □基本满意 口不
顾客满意度调查管理规定
顾客满意度调查管理规定1、目的 通过对顾客满意度的调查,了解公司是否正确理解并满足顾客当前和未来的需求和期望,根据调查结果改进质量管理体系,不断提高顾客的满意程度。2、适用范围 适用于公司的直接顾
食堂满意度调查
食堂满意度调查表 为使食堂的服务和饭菜更加符合员工的要求,请仔细阅读并在相应项目上打√并请提出您的意见和建议,我们将十分地重视您的意见,并将付诸整改措施中,请真实客观的反映
顾客满意度调查程序
1.目的为了解和掌握顾客对本公司产品质量、交付和/或服务的评价和满意及不满意的程度,对调查的结果和顾客满意的趋势以及不满意的主要方面与竞争对手和/或同类厂家相应的资料作分析比较,并对顾客不满意的主要方
顾客满意度调查流程图
顾客满意度调查控制程序发放顾客满意度调查表顾客满意度的分析确定改进项目采取改进措施编制顾客满意度调查结果及分析报告顾客满意度调查项目评估顾客满意度表式的改进调查表的回收顾客满意度表式设计
客户满意度调查管理程序
文件编码Q0-2-004版本1 页次1/2 制订部门市场部分发号 标题客户满意度调查管理程序1.目的1.1 了解客户对我司的满意程度,为我司的形象定位;不断完善自我,使客户满意。1.2 掌握客户对产品