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京东客服回复术语

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京东客服售前考核考试及答案

京东客服售前考核考试及答案单选题1某客服接待量3个,客户首条消息的应答时间分别为35秒,21秒,18秒,仅2通会话的响 应时长在30秒内,那么首次30s应答率 是多少?A 66. 7%B50%C70D

《京东物流仓储》PPT课件

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面试京东客服自我介绍大家好,我是XXX,感谢您给我这次面试机会。我很荣幸能够加入京东这样一个具有国际影响力的企业,并为京东的客户提供优质的客户服务。首先,让我先介绍一下我的个人背景。我毕业于XXX大学

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京东基础专业客服话术

注:京东不可以说亲,不可以说宝贝,不可以说淘宝等字眼,超出时间不招待的还得扣钱,因此呢,必定要加速打字速度,对于淘宝的任何文字语言不要在京东聊天里面出现。一、根本标准用语1.您好,欢送您使用线上咨询效

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