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客户关系管理课程教学大纲
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客户关系管理教学大纲
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客户关系管理教学大纲
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客户关系管理大纲
物流管理本科课程教学大纲《客户关系管理》教学大纲课程名称:客户关系管理英文名称:Customer Relationship Management课程编码:GLXGX21402课程性质:专业选修学
《客户关系管理》教学大纲
《客户关系管理》教学大纲—、 说明适用专业市场营销先修课程市场营销学、管理学总学时48 总学分 2. 5(-)本课程的目的、要求本课程的讲授以客户中心时代的来临为大的背景,从介绍客户关系管理的兴起、内
客户关系管理(大纲)
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客户关系管理-大纲
《客户关系管理》课程教学大纲第一部分 大纲说明 一、本大纲制定的依据 “人才培养模式改革和开放教育试点”是广播电视大学开办二十年后又一新的办学形式,是为适应社会主义市场经济对人才的需要和探讨现
客户关系管理课程教学大纲
《客户关系管理》课程教学大纲课程名称:客户关系管理 / Custom Relationship Management课程代码:030631学 时:32 学分:2 讲课学时:28 上机
客户关系管理培训大纲
客户关系管理课程特色 当今,企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争。1、按照什么标准进行客户服务,进行差异化管理,实现最高投入产出比;2、了解企业为了开发潜在客户、深化现
客户关系管理教学大纲
教 学 大 纲 课程名称: 客户关系管理实务适用专业:电商物流管理编写时间:2015-8-10课程基本信息课程名称客户关系管理实务适用专业总学时数48实验学时0课程类别考试教 研 室