腾讯文库搜索-推荐-餐厅值台服务流程 精品
推荐-餐厅值台服务流程 精品
餐厅值台服务流程 1. 冷菜服务:在客人点菜结束后,5分钟内出冷菜;冷菜摆放时应注意荤素搭配,颜色协调,盘间距离相等 2. 热菜服务: n 在客人点菜结束后,15分钟内热菜到桌 n 上菜时,必
推荐-餐厅领台服务流程和标准 精品
餐厅领台服务流程和标准操作者:领位员1迎接1.1仪表仪容端庄整洁,站立于餐厅门口(或电梯口)一侧,微笑自然。1.2客人来时,应面带笑容,主动上前问候。2介绍2.1问清客人多少人,是否预订等情况2.2主
推荐-餐厅结帐服务流程 精品
餐厅结帐服务流程结帐完毕后,向客人表示感谢,说“谢谢,再见,欢迎下次光临”。如果客人信用卡结帐,应请客人稍等将信用卡送到收银处,收银员做好信用卡收据后,检查无误,放在收银夹内,从右侧递给客人并递上笔,
推荐-餐厅服务特殊情况处理流程 精品
餐厅服务特殊情况处理流程 (一)在餐厅客满的情况下,接待来用餐的客人 1、 问候客人并告诉客人餐厅已客满 领位员首先问候客人,并礼貌地告诉客人,餐厅已经客满。 2、 请客人等候 ① 确认餐厅
推荐-中餐厅早餐服务流程 精品
中餐厅早餐服务流程 1客人进入餐厅,引座员礼貌地向客人问好,询问人数。 2根据客人的需要和人数,将客人引领到适当的餐桌。 3拉椅让客人就座。 4向客人提供早餐菜单。 5询问客人喝何
推荐-餐厅服务员每日工作流程 精品
餐厅服务员每日工作流程 一、餐厅服务员工作程序及标准 上午: 1、9:30必须穿好工作服点名开例会,并带好开餐工具(打火机、扳手、笔等)。 2、9:40——10:30做备餐准备工作。 a、按
推荐-餐厅服务流程模板 精品
- 餐厅服务岗位礼貌用语服务员的任务-Task1 - - 餐厅服务岗位礼貌用语服务员的任务-Task1 -
推荐-餐厅服务规范 精品
餐厅服务规范 1、服务员引领宾客时应走到宾客的左前方(1米)2—3步,引领宾客上楼应在楼梯的外侧。在梯道、走廊等狭窄处需让行,可以采取侧行步。 2、品质优秀的啤酒注入杯中时,泡沫应保持时间3—5分
推荐-酒店餐厅领位服务流程 精品
酒店餐厅领位服务流程注意事项:(1)引座时,应视不同对象、人数,引领至最合适的位置。(2)引领每一批客人结束时,应在当日的“餐厅客流登记单”上做好记 录,记清时间、台号、人数。客人就餐结束离开
推荐-餐厅服务准则 精品
餐厅服务准则1、问候方式(常用的十种问候方式):(1)称呼语:对男宾可称“先生”;未婚女宾可称“小姐”;不知道女宾已婚或未婚时,可称“女士” .(2)欢迎语:欢迎光临!(3)问候语:您好/早上好/中午
推荐-餐厅服务员27步详细服务流程 精品
- 餐厅服务员服务流程27步 - 详细解析 - 总体流程: - 站立迎宾→迎客带位→拉椅让座→接挂衣帽→征询茶水→斟倒茶水→
推荐-餐厅服务员岗位操作流程 精品
餐厅服务员岗位操作流程序号程序流 程 和 标 准1餐准准备1、准时到岗,参加班前会,接受领班和经理对当餐的工作按排和布置。2、员工进岗后,根据事先分配的任务做相应的工作,区域之间相互配合,在规定的时间