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数据挖掘技术在客户关系管理系统的运用
数据挖掘技术在客户关系管理系统的运用摘要:为了提高客户关系管理系统的系统效率,在客户关系管理系统中引入了数据挖掘技术,改善后的系统整合管理资源、业务流程和专业技术,能够构建服务消费者的集合,满足客户需
CH10数据挖掘与客户关系管理
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精编客户关系管理数据挖掘论文
客户关系管理数据挖掘论文1理论研究 1.1客户关系管理 客户关系管理的目标是依靠高效优质的服务吸引客户,同时通过对业务流程的全面优化和管理,控制企业运行成本。客户关系管理是一种管理理念,将