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CH10数据挖掘与客户关系管理
- 第10章数据挖掘与客户关系管理 - - - 案例 卓越亚马逊的推荐系统 -
客户关系管理中客户细分的数据挖掘分析
客户关系管理中客户细分的数据挖掘分析 【摘 要】主要研究客户关系管理中的客户细分的数据挖掘,对客户关系管理、客户细分以及数据挖掘的内涵与相关理论进行了认真学习,并对客户细分的数据挖掘方法进行了研
3 客户关系管理与数据挖掘
- 3 客户关系管理与数据挖掘学习目标 - 了解关系营销的定义;掌握客户关系管理的定义;掌握电子商务环境下的CRM模式;了解现代企业应如何实施CRM;了解数据挖掘的含义、步骤。
CH数据挖掘与客户关系管理
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文献综述之数据挖掘与客户关系管理
文献综述:1.客户关系管理的国内外研究现状在国外,客户关系管理理论的研究从Garter Group开始,他们首先正式提出了客户关系管理的概念,他们的研究认为,客户关系管理是通过管理企业与客户之间的关系
客户关系管理数据挖掘论文
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客户关系管理与数据挖掘
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2021年数据挖掘与客户关系管理分析
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2020年数据挖掘与客户关系管理分析
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2021年客户关系管理数据挖掘论文
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客户关系管理与数据挖掘
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