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客户关系管理教案
黑龙江林业职业技术学院经济管理系工商管理专业教 案203 ～20XX 学年第二学期课 程 名 称 客户关系管理系(院、部) 经济管理系教研室(实验室) 工商管理专业授 课 班 级20XX
《客户关系管理》教案
教案《客户关系管理》教案一、引言1.1背景介绍1.1.1客户关系管理（CRM）是一种面向客户的公司战略，旨在通过提高客户满意度来增加公司收入。1.1.2CRM系统可以帮助企业更好地管理客户信息，提高
客户关系管理教案
教案第 周 星期 第1、2节 2014年９月13日课 题模块一认识客户关系管理之任务一:理解客户关系管理的内涵教 学目 的通过对客户关系管理产生原因的分
《客户关系管理教案》课件
- 《客户关系管理教案》ppt课件 - 客户关系管理概述客户关系的建立与维护客户关系管理策略与技巧客户关系管理系统客户关系管理的挑战与解决方案客户关系管理案例分析
客户关系管理教案
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保险业客户关系管理教案
- 保险业客户关系管理PPT教案 - CONTENTS - 保险业客户关系管理概述保险业客户关系管理策略保险业客户关系管理实践保险业客户关系管理技术
精选客户关系管理教案
山西华澳商贸职业学院教案 〔 2024 — 2024 学年 二 第学期 〕 教案作者： 常蕾
客户关系管理教案完整
内蒙古工业大学教案2008/2009学年1学期学院：商学院系别：市场营销系课程名称：客户关系管理授课对象：06市场营销主讲教师：宋建忠职称：讲师课程学时：40 内蒙古工业大学教案（课程）教案编写时间：
《客户关系管理》教学教案
《客户关系管理》教学教案任务1课时内容客户关系管理入门授课时间250分钟课时5教学目标0知识目标能认知客户的概念能认知客户关系的内容能认识客户关系管理的工作0能力目标能体会生活中的客户关系能说明客户关
《客户关系管理》教案
机械工业出版社ISBN 978-7-111-61741-9《客户关系管理》教案 刘柳杨莹主编第1章客户关系管理概述教学内容-•什么是客户关系管理二.客户关系管理产生的背景三.客户关系管理的营销基础教学
客户关系管理教案5
常州轻工职业技术学院客户关系管理课程授课教案 NO」授课日期授课班级课题课题五开发客户资源授课类型讲授与操作课时2课程目的掌握与客户沟通的原理及沟通方式设计的知识要领；理解客户开发的基本过 程，客户开
《客户关系管理教案》课件
教案《客户关系管理教案》课件一、引言1.1背景介绍1.1.1客户关系管理(CRM)的定义1.1.2CRM在企业中的重要性1.1.3CRM系统的功能和优势1.1.4学习本课程的目的和意义二、知识点讲解
