客户服务管理程序

客户服务管理程序目的和范围:在公司范围内树立全员的客户服务意识，本着“迅速、果断、彻底、诚恳”的精神提供客户服务，为公司创造和获取优秀的客户群体，提升品牌、促进发展。职责 总经理和总经理室总经理室负责

客户服务管理程序

客户服务管理程序佛山领华电子实业有限公司客户服务管理程序文件编号： MK-QP-001版 本 号： A/00生效日期： 2010-03-30文件编号 MK-QP-001页 次 第 0 页 共 9 页

客户服务管理程序

1.目的：为确保本公司能够有效地服务客户，通过对顾客财产管理、 客户投诉管理、技术服务和顾客满意度调查等方式，并将得到的改善信息及时反馈给公司相关部门，从而不断满足顾客的服务要求。2.范围：适用客户财

客户服务管理程序与职责概述

19.客户服务管理程序目的和范围:在公司范围内树立全员的客户服务意识，本着“迅速、果断、彻底、诚恳”的精神提供客户服务，为公司创造和获取优秀的客户群体，提升品牌、促进发展。职责 总经理和总经理室总经理

15客户服务管理程序封面

东莞市国宇塑胶有限公司IS09001&IS014001客户服务管理程序文件编号：P-015编订单位：管理部文件版本：A0生效日期：2015年10月5日文件制/修订履历序 号制/修订日期制/修订内容版本

客户服务管理程序文件

客户服务程序制度目的对我司的客户信息进行管理，加强与客户的沟通，理解客户的需求，并对客户所提出或反应的各项问题能迅速得到调查探讨，并得到处理，提高客户对产品和服务的满意度。范围已和我司进行交易的客户或

客户服务管理程序3

**邦家具（集团）有限公司文件编号WB-PD-03-08客户服务管理程序版 本 号A修 订 号00文件类型程序文件生效日期2004.4.1管理部门品管部页 码3/61.目的及时妥善处理客户投诉,向

客户服务管理程序4

**家具（集团）有限公司文件编号WB-PD-03-08客户服务管理程序版 本 号A修 订 号00文件类型程序文件生效日期2004.4.1管理部门品管部页 码4/6 5.2售中服务 5.2.

客户服务管理程序(1)

韦邦家具（集团）有限公司文件编号WB-PD-03-08客户服务管理程序版 本 号A修 订 号00文件类型程序文件生效日期2004.4.1管理部门品管部页 码4/6 5.2售中服务 5.2.

15客户服务管理程序

1、目的通过客户的满意程度及市场信息的反馈，改善质量，更好的为客户服务,从而提高客户满意 度。2、范围凡在使用或欲使用公司产品的客户均适用之。3、定义客户满意度：当客户对我司服务工作之考核得分在85分

房地产公司客户服务管理程序

房地产公司客户服务管理程序目的和范围“迅速、果断、彻底、诚恳”地解决客户投诉：保证投 诉处理全过程处于受控状态；为客户提供“诚心十细心、关 心+爱心、精心+精品、用心十耐心”的超卓服务；简化服务 环节

客户服务管理程序2

**家具（集团）有限公司文件编号WB-PD-03-08客户管理程序版 本 号A修 订 号00文件类型程序文件生效日期2004.4.1管理部门品管部页 码2/6版本更改内容更改人更改时间拟制审批