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客户关系管理crm资料的驱动因素、发展维度与企业核心竞争力资料
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客户关系管理第2版》第五讲:CRM与核心竞争力及文化建设
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crm对企业营销竞争力的作用机理
CRM对企业营销竞争力的作用机理 摘要:客户关系管理不仅是企业管理的方法和手段,而且作为有着巨大生命力的信息管理手段,正日益渗透到我们社会生活的方方面面。文章在介绍CRM和企业营销竞争力内涵的基础
客户关系管理CRM企业竞争力热点
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